在台北市不僅買房難，對弱勢族群來說，租屋更難。為此，市府由2013起至2014年3月推出3個相關租屋計畫，投入金額達2787萬元。成效卻令人洩氣，總共僅 241位租屋申請者，52位愛心房東，媒合成功更僅24件，媒合率 10％。最大問題就是房東難尋，雖有自住稅率優惠，誘因不足。
都發局住宅企劃科長簡瑟芳說，根據內政部社會住宅需求調查，北市有租屋需求的弱勢族群達 2.4萬人，但目前代租代管的平台僅剩13個物件。
邱姓房東共有3處住宅出租，是人稱的「包租婆」。她說，收租是主要經濟來源，若加入愛心房東後，收入必須如實申報，所得稅級距將遽增，不會這麼「想不開」。且政府介入後，還會不時前來檢查房屋修繕狀況，「多一事不如少一事」。
賴姓房東則是有過出租給經濟弱勢家庭的經驗，直說「租怕了」。賴姓房東表示，當時房客欠租多月，但每次收租時看到年幼小孩淚潸潸的模樣，就不忍催促，甚至擔心房客一家人在屋裡想不開自殺，到最後根本不敢要回積欠的租金，能安全搬離就好。從此不敢再出租給弱勢家庭，坦言自己不是「慈善家」。
催生代租代管平台，也率先將自己房屋租給弱勢的北市前副市長張金鶚指出，台灣的租屋市場一直是地下化，即使政府補貼租金，房東因為擔心租屋事實曝光遭查稅，兩相扣抵後仍吃虧，對透過政府平台出租興趣缺缺。
此外，北市房價上漲利潤高，租金報酬率相對低，甚至僅1% 。屋主寧可閒置房子，等待好價錢賣出，也不願承擔出租管理的麻煩，更怕遇到惡房客的風險。
市議員秦慧珠說，政府協助弱勢租屋服務的最大困境為房東難尋，且北市房租高，弱勢者租金負擔低，找到多是屋況不佳的老房子，但市府竟取消每年的修繕補助1萬元。她希望市府從實際面考量，提供更多誘因鼓勵房東投入成為愛心房東。
市議員吳世正也指出，政府目前對銀髮族的服務主要還是在金錢方面，尤以中低收入戶為主，應該擴大思考如何服務經濟狀況中上，但有其他需求的銀髮族。
像獨居長者租屋歧視，社會局可考慮提供租屋擔保、增加定期訪視，或者由民間社福團體協助及後續聯繫，減少房東疑慮。
除了平台物件選擇量不足，簡瑟芳認為，弱勢租客的房屋要求比一般人更高，區位、房型不合都是媒合失敗的原因。有些人必須在特定區域以工代賑，或索取特定單位的福利照顧，因此平台上的物件地點常不合期待。
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