「為什麼是我？」新冠康復者一走進診間，劈頭向諮商心理師藍挹丰求助。責怪自己大意、或怒罵世間⋯⋯藍挹丰在過去三個月，撫平無數人對新冠肺炎的恐懼。不只確診者，害怕病毒而焦慮的個案也不斷問她：「會不會輪到我？」即使目前疫情趨緩，這些情緒仍迴盪診間，彷彿無形的新冠後遺症。
對心理師而言，焦慮來自「對未知的恐懼」。人們不知道病毒何處來，出門擔心被傳染；工作、家庭、學業陷入困境，下一步該往哪走？當這些情緒互相交織，負面情緒自然充斥社會各界。「傳染病不只危害生理，也不管你是否染疫。我們所有人的心，都同樣處於壓力之下，一起受傷了。」藍挹丰說。
疫情肆虐全球一年半，許多求診個案甚至處於「慮病症」邊緣。藍挹丰曾遇過，熟識患者不敢去大醫院看病，進入她的診間就匆忙拿出一張A4紙，寫滿了身體哪裡不舒服，疑神疑鬼，迫切需要建言，或者某種「保證」。
藍挹丰表示，恐懼是生物本能，讓人類遠離危險，從經驗中保護自己。過度膨脹的恐懼，卻會衍生對自我、對他人的強烈質疑。她說：「人與人失去信任，這是我在疫情中最擔心的現象。」
轉念何其困難。藍挹丰建議，「在害怕之餘，大家可以想想，我成功做到些什麼？」像是康復者成功戰勝病毒，或者社會一起努力，撐過了三級警戒；或多看看每天的解除隔離人數，鼓勵仍在第一線奮戰的醫護人員。這些行為都能帶來正向能量，避免把心思揪結火糸在令人「更焦慮」的事件上。
但據累計死亡人數達三萬的義大利倫巴底區資料，當地約有三成重症患者，在康復出院後罹患「壓力後創傷症候群（PTSD）」。主因是在病房中承受過大壓力，甚至看著臨床病友辭世，這已成新冠長期症狀（Long-COVID）的一大特徵。
此外，依世界衛生組織（WHO）統計，全球憂鬱症、焦慮症的確診人數，比疫情前多出三倍，家暴通報量也飆升。馬偕醫院協談中心諮商心理師羅惠群呼籲：「心理健康治療，應納入防疫戰略，以及醫療復健程序。」
台灣疫情爆發後，羅惠群也在診間安撫了無數民眾。每當患者問他，什麼時候能重返正常生活？羅惠群總回應，不該想著過去，「我們必須思索未來，該如何與病毒共存？」羅惠群認為，對未知的新世界無所適從，已導致民眾普遍焦慮。
「疫情趨緩只是個起點，這世界無法回到疫情之前的模樣了。」羅惠群建議感到焦慮或沮喪的人，可以與親友談談，更要跟自己的內心對話、再對話；先回頭想想這段日子，曾為何所苦？又得到什麼啟發？才能逐步找出新方向。他也溫情鼓勵：疫情對社會留下種種創傷，修復期雖然一定漫長，「但你不孤單，我們每個人都同樣受苦，也都還在努力著。」
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